Politique de protection des données personnelles
Le Site internet www.seezon.co (ci-après « Site ») est la propriété de SBM Life Science (ci-après « SBM »).
Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous nous engageons à traiter vos informations conformément aux législations applicables, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
Cette Politique de protection des données personnelles (ci-après « Politique ») a pour but d’expliquer quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les traitons et comment vous pouvez faire valoir vos droits.
Cette Politique a été mise à jour le 1ᵉʳ mars 2024.
1) Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable du Traitement de vos données personnelles est la société SBM Life Science, située 60 Chemin des Mouilles, 69130 Écully et inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro RCS Lyon 813 770 542.
2) Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
Dans le cadre de votre navigation, les données personnelles que nous sommes amenés à traiter sont celles que vous nous fournissez :
- Lorsque vous remplissez un formulaire via le bouton « Contact » situé dans le bandeau inférieur de notre Site. Lorsque vous remplissez un formulaire, certaines informations demandées ont un caractère obligatoire. Elles sont signalées par un astérisque. Si vous choisissez de ne pas les communiquer, SBM ne sera pas à même de traiter votre demande.
Nous collectons enfin vos données personnelles à travers les cookies mis en place sur notre Site.
Ainsi les données personnelles que vous pouvez nous communiquer incluent les catégories suivantes : votre genre, nom, prénom, pseudo, date de naissance, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail, profession. Les cookies nous permettent de collecter la date et l’heure de votre connexion, le moteur de recherche utilisé ainsi que votre adresse IP. Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez vous référer au paragraphe 7 de la présente Politique.
3) Pour quelles raisons traitons-nous vos données personnelles ?
Dans le cadre de votre navigation sur le Site, nous traitons vos données personnelles exclusivement dans le but de :
- Répondre à votre demande de renseignements en y apportant toutes les informations nécessaires et vous fournir la documentation que vous nous avez demandée
- Vous apportez les conseils en jardinage et les conseils d’utilisation de nos produits
Vous pouvez vous référer au paragraphe 7 qui indique les raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies.
Nous traitons vos données personnelles, car nous avons un intérêt légitime à vous apporter toutes les réponses et informations nécessaires à votre demande de contact.
4) Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nos systèmes d’informations sont protégés contre les accès non autorisés. Seuls les membres de nos services internes ont accès à vos données personnelles, sur la base d’un identifiant personnel ou d’un autre moyen d’authentification et uniquement si cela est pertinent pour l’exécution de leurs tâches.
SBM a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, illicite ou accidentelle, ainsi que contre les abus et les dommages. Par exemple, nous avons mis en place des antivirus à détection comportementale, des procédures de sauvegarde etc.
5) Qui a accès à vos données personnelles ?
Vos données peuvent être adressées :
- Aux seuls services internes à SBM ayant besoin d’en connaître et dans la stricte limite de leurs attributions.
- À des organisations tierces, lorsque cela est le cas, nous nous assurons qu’ils disposent d’un dispositif relatif à la sécurité et au stockage des données personnelles et qu’ils respectent les lois relatives à la protection des données personnelles, dans des conditions équivalentes à celles que nous respectons.
- Avec des pays se situant en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Lorsque c’est le cas, SBM met tout en œuvre pour que ce transfert international de données dispose d’un niveau et de garanties de sécurité adéquats. Les garanties que nous utilisons pour protéger ces transferts incluent les clauses contractuelles types en vigueur validées par la Commission Européenne. Ces clauses types fournissent une garantie suffisante, car elles permettent de respecter les niveaux de sécurité pertinents tels que requis par la réglementation relative à la protection des données personnelles, notamment par rapport au RGPD.
- Nous pouvons cependant transmettre vos données, pour des finalités autres que celles prévues, dans les cas où leur communication est requise par la loi et les autorités gouvernementales. Lorsque cela est le cas, nous nous engageons à vous en informer lors du transfert.
6) Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
SBM s’engage à conserver vos données personnelles seulement pendant la durée nécessaire pour vous apporter tous les renseignements nécessaires à votre demande d’information. Une fois cet objectif atteint, vos données personnelles ne sont pas gardées par nos services, elles sont immédiatement supprimées.
7) Quelle est la politique de cookies de SBM ?
Lors de votre visite sur ce Site, des cookies et autres traceurs peuvent être installés ou peuvent servir à accéder à des informations contenues sur votre équipement terminal.
- Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est une information déposée sur votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre dispositif. Il s’agit de traceurs déposés et lus lors de la consultation d’un site internet. Il contient plusieurs données : le nom du domaine qui l’a déposé, une valeur ainsi qu’une date d’expiration si applicable.
Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
- Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site.
Lors de votre première visite sur notre Site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies. Les cookies qui sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site ne sont pas soumis au recueil de votre consentement. En ce qui concerne les autres cookies, votre choix sera matérialisé par la dépose d’un cookie de consentement ou de refus.
Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits en cliquant sur le bouton « Cookies » situé dans le bandeau inférieur de notre Site. Votre nouveau choix sera alors pris en compte et prévaudra.
| Nom | Type | Finalités |
| Google Tag Manager | Fonctionnel | Mise en place d’un système de balisage pour traiter plus facilement les informations liées aux données. |
| Google Analytics 4 | Analytiques | Essentiel pour la gestion de notre site web, il nous permet de mesurer des indicateurs tels que le trafic, les produits les plus consultés, ou encore la répartition géographique des visiteurs. |
| Google Ads | Publicité | Ce service permet aux annonceurs d’acheter des annonces ou des bannières, qui seront affichées sur les pages de Google. |
| Google Conversion Linker | Analytiques | Les balises Conversion Linker facilitent la collecte des données relatives aux clics afin de mesurer efficacement les conversions. |
| Google Remarketing | Reciblage | Le reciblage publicitaire consiste à afficher des messages publicitaires sous forme de bannières sur des sites web après qu’un internaute a manifesté un intérêt particulier pour un produit sur un autre site. |
| Facebook Pixel | Suivi de conversion | Identifie les visiteurs de Facebook. Permet de suivre les actions du visiteur sur le site web, et de voir s’il y a des conversions. |
| Hotjar | Enregistrement de session | Enregistre le parcours utilisateur de la navigation, afin de détecter les points de friction. |
| Stockage d’analyse | Statistiques et mesure d’audience | Autorise Google Analytics à mesurer comment le site est utilisé pour améliorer les fonctionnalités et le service |
| Stockage de Publicité | Statistiques et mesure d’audience | Autorise Google à sauvegarder des informations publicitaires sur l’appareil pour une meilleure pertinence des publicités |
| Données utilisateur de publicité | Statistiques et mesure d’audience | Partage les données d’activité avec Google pour des publicités ciblées |
| Personnalisation des publicités | Statistiques et mesure d’audience | Personnalise l’expérience publicitaire en permettant à Google de personnaliser les publicités visibles |
Conformément au RGPD, ces cookies expirent, par défaut, après 12 mois. En outre, le consentement de chaque utilisé sera donc redemandé tous les 12 mois.
8) Quels sont vos droits ?
Nous nous engageons à respecter les droits qui vous sont accordés dans le cadre des traitements de données personnelles vous concernant que nous mettons en œuvre.
- Droit d’accès
Vous disposez d’un droit d’accès, qui vous permet d’obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nous et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir un certain nombre d’information relatif à leurs traitements.
- Droit de rectification
Vous disposez d’un droit de rectification qui vous permet de nous demander de rectifier ou compléter des données personnelles vous concernant qui seraient inexactes, incomplètes ou expirées.
- Droit d’effacement
Vous disposez d’un droit à l’effacement qui vous permet de nous demander de supprimer vos données personnelles dans les conditions suivantes :
– vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées
– vous retirez le consentement que vous nous aviez préalablement donné pour traiter vos données personnelles, sous réserve qu’il n’existe pas d’autre fondement légal nous permettant de continuer à traiter vos données personnelles
– vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection
– vos données personnelles ne sont pas traitées légalement
– vos données personnelles doivent être effacées afin de respecter la législation en vigueur
Si aucune des conditions mentionnées ci-dessus n’est remplie, SBM ne pourra répondre favorablement à votre demande. Tel est le cas si nous sommes tenus de conserver vos données en raison d’une application légale ou règlementaire ou pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice.
- Droit à la portabilité
Vous disposez du droit à la portabilité de vos données personnelles vous permettant de recevoir directement ou d’envoyer au tiers de votre choix, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, les données personnelles que nous traitons vous concernant.
- Droit d’opposition
Vous disposez du droit d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit de retrait du consentement
Vous disposez du droit de retirer votre consentement à n’importe quel moment lorsque le fondement du traitement de vos données personnelles repose sur celui-ci. SBM cessera alors de traiter vos données personnelles sans que les opérations antérieures pour lesquels vous aviez consenti ne soient remises en cause.
- Droit de définir des directives post mortem
Vous disposez du droit de définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement, et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives particulières ne concerneront que les traitements mis en œuvre par nous et seront limitées à ce seul périmètre.
9) Comment exercer vos droits ?
Afin d’exercer vos droits, vous pouvez contacter le Responsable des données personnelles par email à l’adresse suivante : privacy@sbm-company.com en joignant une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport), nous permettant de prouver votre identité.
SBM se réserve le droit de rejeter une utilisation abusive du droit concerné, notamment si la demande est infondée ou si elle est excessive, notamment en raison de son caractère répété.
Si après nous avoir contacté vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité nationale compétente : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.