Garantie 2 ans Biogents 

Vous venez d’acquérir un produit Biogents et nous vous en remercions.

Que couvre la garantie 2 ans de Biogents ?

La garantie couvre tout défaut de matériel ou de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale pendant la période de 2 ans. Pendant cette période, Biogents réparera ou remplacera gratuitement les produits ou les pièces d’un produit qui s’avèrent défectueux en raison d’un mauvais matériau ou d’une mauvaise fabrication. Cela uniquement dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien normaux.

Que ferons-nous pour corriger les problèmes ?

Biogents réparera gratuitement le produit en utilisant des pièces de rechange neuves ou remises à neuf.

Que ne couvre pas la présente garantie limitée ?

La garantie ne couvre pas les problèmes causés par des conditions, des dysfonctionnements ou des dommages ne résultant pas d’un défaut de matériau ou de fabrication.

Que devez-vous faire ?

Pour bénéficier du service de garantie, vous devez d’abord nous contacter à l’adresse relationclients@spg-sas.com afin de déterminer le problème et la solution la plus appropriée pour vous.

Que faire si la garantie ne couvre pas mon problème ?

Dans ce cas, Il se peut que vous puissiez remplacer la partie défectueuse de votre piège Biogents. Vous pouvez trouver les liens vers les pièces détachées sur Amazon.